Wir sind ehrlich, transparent und leidenschaftlich
- Genuss maximieren – denn das bietet die beste Chance auf einen erfolgreichen Umstieg.
- Risiken minimieren – denn viele Risiken der E-Zigarette sind unnötig und vermeidbar.
Ehrliche Beratung
Wir preisen unsere Produkte nicht übertrieben an, sondern versuchen sie so genau wie möglich zu beschreiben und weisen immer auch auf Nachteile hin. Wenn es uns hilfreich erscheint, drehen wir sogar eigene Produktvideos, um alles Wichtige zu zeigen.
Geräte, die uns nicht überzeugen, kommen bei uns erst gar nicht in den Shop. Denn das Prinzip “Qualität vor Quantität” reduziert das Risiko für Fehlkäufe.
Um die Produkte zu finden, die wirklich zu dir passen, bieten wir sogar einen Liquid-Finder und einen Geräte-Finder an.
Transparenz
Mit unserer Liquid-Ampel setzen wir Maßstäbe in Sachen Transparenz und Sicherheit. Niemand sonst gibt so klare Anhaltspunkte für das Risikopotential eines Produktes. Dabei bewerten wir die Transparenz des Herstellers, prüfen, ob umstrittene Inhaltsstoffe eingesetzt werden und ob sich die Liquids auch für Kunststofftanks eignen.
Die Liquid-Ampel
Zur besseren Orientierung haben wir in unserem Webshop die Liquid-Ampel eingeführt. Ein grüner, gelber oder roter Tropfen verrät dir auf den ersten Blick, bei welchem Liquid der Hersteller unsere Anfrage zur Produkttransparenz positiv beantwortet hat, bei welchem Liquid umstrittene Zutaten verwendet werden und bei welchem Liquid der Hersteller zu keinerlei Auskunft bereit war oder unsere Kriterien zur Transparenz und Sicherheit nicht erfüllt.
Ist dein Wunsch-Liquid mit dem grünen Tropfen gekennzeichnet, bedeutet dies, der Hersteller hat unsere Anfrage zur Transparenz beantwortet. Wir kennen den Ort der Abfüllung und die Herkunft der Inhaltsstoffe. Wir haben Fotos von der Produktionsstätte erhalten oder haben sie sogar persönlich besucht. Ebenso hat der Hersteller unsere Anfrage zur Sicherheit des Liquids positiv beantwortet. Das Liquid ist für die Verwendung in Pod Systemen (Kunststofftanks) geeignet. Bei der Produktion wurde kein Acetoin, keine Sucralose und kein Farbstoff verwendet.
Ist dein Wunsch-Liquid mit einem gelben Tropfen gekennzeichnet, bedeutet dies, bei der Herstellung wurden nicht alle Kriterien zur Transparenz und Sicherheit erfüllt. Welche Punkte wir hier genau zu beanstanden haben, erfährst du im Beschreibungstext des jeweiligen Liquids.
Ist das Liquid mit einem roten Tropfen gekennzeichnet, bedeutet dies, entweder der Hersteller hat unsere Anfrage zur Transparenz und Sicherheit nicht beantwortet oder dass unsere Kriterien nicht erfüllt wurden. Welche Punkte wir bei einem rot gekennzeichneten Liquid genau zu beanstanden haben, erfährst du im Beschreibungstext des jeweiligen Liquids.
Die Liquid-Ampel soll dir helfen sicherer zu dampfen. Aber du hast auch darüber hinaus die Möglichkeit, durch dein eigenes Verhalten, unnötige Restrisiken zu reduzieren. Auch darüber klären wir ausführlich in unserer “Sicherer Dampfen“-Serie auf.
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Mehr erfahren
Da man bei der E-Zigarette sehr stark beeinflussen kann, wie viele Schadstoffe man zu sich nimmt, wollen wir nicht pauschal alles verharmlosen, sondern aktiv daran arbeiten, für jeden unserer Kunden das perfekte Dampferlebnis zu kreieren. Das perfekte Dampferlebnis bedeutet für uns:
Maximaler Genuss bei minimalem Risiko.
Wir wollen dass du Spaß am Dampfen hast und dass du so sicher dampfst, wie nur möglich. Daher dreht sich bei uns alles um diese 3 Themen:
1. Einstieg
Für einen erfolgreichen Umstieg ist es sehr wichtig, dass man Gerät, Liquid und die Geräteeinstellungen perfekt auf die jeweiligen Bedürfnisse anpasst. Gleichzeitig wollen wir unsere Kunden aber auch mit Tipps und Tricks zur Seite stehen, um den Dampfer-Alltag zu erleichtern und die Entzugserscheinungen zu minimieren. Außerdem informieren wir über die Nebenwirkungen eines Rauchstopps und was bei der Umstellung im Körper passiert.
2. Optimierung
Um einen Rückfall zu verhindern ist vor allem eines wichtig: Spaß am Dampfen. Womit man das erreicht ist natürlich sehr individuell. Darum lassen wir jeden Kunden gerne viel ausprobieren, um herauszufinden was ihn noch glücklicher machen könnte und was man mit möglichst einfachen Mitteln verbessern könnte, um Frust zu vermeiden und das persönlich perfekte Dampferlebnis zu genießen.
3. Risiko Reduktion
Zum perfekten Dampferlebnis gehört für uns auch maximale Sicherheit. Anstatt pauschal alles zu verharmlosen, wollen wir genauer hinschauen, über Restrisiken informieren und unseren Kunden genau zeigen, was sie besser machen können, um maximalen Genuss bei minimalem Risiko zu erleben. Egal ob es um den Akku, den Draht, die Watte, das Liquid oder die Geräteeinstellung und Anwendung geht – wir wollen dass unsere Kunden so sicher und schadstoffarm dampfen wie möglich.
Wissen vermitteln
Blog
Auf unserem Blog veröffentlichen wir Beiträge die Kunden über gesundheitliche Aspekte des Dampfens informieren sollen. So haben wir z.B. ausführlich über das Thema Akkusicherheit oder Zahngesundheit beim Dampfen berichtet. Wir informieren außerdem über aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse (z.B. Britische Studie zu E-Zigaretten). Aber auch Einsteiger kommen hier nicht zu kurz, denn wir wollen sie mit unseren Beiträgen beim Umstieg unterstützen (z.B. mit Einsteigertipps oder Wie gut ersetzt die E-Zigarette die Tabakzigarette?) .
Podcast
Zeit wird für viele Menschen zu einem immer wertvolleren Gut. Durch Podcasts gewinnt man Zeit, denn man kann sich informieren während man beispielsweise im Auto sitzt oder am Herd steht. Darum wollen wir unser Wissen auch über einen Dampfer Podcast mit den Menschen teilen. Zugegebenermaßen steckt er noch in den Kinderschuhen, aber jeder fängt bekanntlich klein an.
e-Mails
Wir wollen Euch nicht mit Werbung nerven, sondern ausschließlich über Dinge informieren, von denen wir glauben, dass sie für Dampfer interessant sein können. Wir verschicken lieber nur wenige Mails – dafür steckt in jedem umso mehr Mühe. Wenn Dich gesundheitliche Aspekte des Dampfens interessieren, trage Dich einfach hier ein:
Steckbriefe
Christian wurde 1982 in Göppingen geboren, verbrachte seine Kindheit in Flensburg, seine Jugend in Düren und sein Studium in Karlsruhe. Danach arbeitete er als Papieringenieur daran das Toilettenpapier weicher und die Küchenrolle saugfähiger zu machen.
Seit 2011 beschäftigt sich Christian mit der E-Zigarette und recherchiert seit 2015 fast täglich nach den neuesten Studien und wissenschaftlichen Erkenntnissen zu den gesundheitlichen Aspekten des Dampfens.
In seiner Freizeit schneidet er Videos (auch für die YouTube Kanäle von Libacco und LIBO-Kaffee), tobt sich beim Basketball aus oder spielt Gitarre.
Das erste Mal
“2011 habe ich nach einem verpassten Rückflug in St. Petersburg das erste Mal eine E-Zigarette bei einem Promo-Team im Flughafen gesehen. Als Technik-Fan war ich sofort angefixt und fasziniert von der Möglichkeit elektronisch zu rauchen. Eigentlich hatte ich gar nicht vor das Rauchen dranzugeben, aber unbemerkt griff ich über die Jahre immer weniger zur Tabakzigarette und, mit den besser werdenden Geräten und Liquids, immer öfter zur Dampfe. Für mich ist es neben den gesundheitlichen Vorteilen einfach ein viel besseres Genussmittel als der klassische Glimmstengel.”
Geboren und aufgewachsen in Düren, studierte Bianca nach dem Abi Kommunikationsdesign, arbeitete anschließend beim WDR in Köln und ist schließlich in der IT-Branche gelandet.
Heute kümmert sie sich neben der Kundenberatung auch um das Firmendesign und hat z.B. die Ladeneinrichtung geplant und unser Firmenlogo entwickelt. Zusätzlich versorgt Euch Bianca auf Facebook und Instagram mit Informationen rund ums Thema Dampfen.
In Ihrer Freizeit lässt sie ihrer Kreativität beim Backen freien Lauf (was sie ebenfalls auf ihrem privaten Kanal dokumentiert) und kümmert sich um unser Spaßprojekt LIBO-Kaffee.
Das erste Mal
“Meine erste E-Zigarette habe ich 2011 bekommen. Wir hatten damals schon überlegt den ersten E-Zigaretten-Laden in NRW zu eröffnen, waren aber letztlich doch zu feige und zu glücklich in unseren derzeitigen Jobs. Zum Glück haben wir den Schritt dann 2015 doch noch gewagt. Ich freue mich immer noch jeden Tag wenn ich den Laden aufschließe.”
In Bonn geboren und aufgewachsen, verbrachte Ju die nächsten 27 Jahre im Rheinland und widmete sich für 20 Jahre während und nach der Schulzeit seiner ersten großen Leidenschaft, dem Tanzen und der Arbeit als Tanzlehrer.
Bei Libacco ist er, neben der Beratung und dem Verkauf, in die Pflege des Online-Shops eingebunden. Zusammen mit Christian und Bianca kümmert er sich auch um die Gestaltung des Sortiments und die Website im Allgemeinen. 😉
Neben dem Tanzen zählen allerlei sportliche Aktivitäten wie Wakeboarden zu seinen liebsten Hobbies.
Das erste Mal
“Im Frühjahr 2013 hatte ich den ersten Kontakt zur E-Zigarette. Eigentlich nur um das Rauchen aufzuhören. Aber die Entwöhnungshilfe wurde zum Hobby und das Einsteiger-Gerät wurde zügig durch professionelle Gerätschaften ersetzt, die mit Begeisterung gesammelt und getuned wurden. Zwischenzeitlich wurden sogar Coils in Handarbeit gefertigt. Besonders beliebt bei mir: die Ultra-Fine-Fused-Capton.”